Application Support Frankfurt (m/w/d) - Job Frankfurt - CentoCareer

Application Support Frankfurt (m/w/d)

Ihre Karriere bei CENTOGENE beginnt jetzt!

Die CENTOGENE GmbH ist weltweit führend auf dem Gebiet der genetischen Diagnostik von Erbkrankheiten. Das international zertifizierte Unternehmen (CAP / CLIA / ISO) ist ein weltweit tätiges Biotechnologieunternehmen mit Hauptsitz in Rostock und Berlin und internationalen Niederlassungen (Boston, Dubai, Delhi, Wien).

Während der Coronavirus-Pandemie bietet CENTOGENE mit präzisen und routinemäßigen Tests einen Weg in eine neue Normalität.

Für unser Team im Covid-19 Testcenter am Frankfurter Flughafen suchen wir engagierte Unterstützung.

Ihre Aufgaben:

  • Überwachung aller Komponenten und Troubleshooting im Bereich der IT-Systeme
  • Betreuung und Unterstützung von Kunden und Mitarbeiter hinsichtlich technischer Anfragen
  • Erstellung und Pflege von Dokumentationen
  • Störungsannahme und Fehleranalyse in deutscher und englischer Sprache 
  • Qualifizierung und Eskalation von Tickets
  • Eigenständige Lösung von 1st Level Tickets und teilweise 2nd Level Tickets
  • Betreuung und Development der Client Komponenten (Laptops, Drucker, Remote Desktop Infrastruktur)
  • Erstellung und Verwaltung von Mitarbeiteraccounts (Active Directory)

Sie haben die folgende Fähigkeiten und Qualifikationen:

  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker-/in Fachrichtung Systemintegration oder eine vergleichbare Ausbildung im IT-Bereich
  • Technisches und prozessorientiertes Denken
  • Erste Berufserfahrungen im IT Anwendungs-Support
  • Kenntnisse im Aufbau und Betrieb von Netzwerken (LAN, WAN, MPLS, TCP/IP, VPN…)
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Gute Fähigkeiten zur Analyse und Umsetzung technischer Anforderungen

Diese Vorteile erwarten Sie bei CENTOGENE:

  • Arbeitszeiten: 6-20 Uhr, Montag-Sonntag, bei einer 5-Tage-Woche 
  • Befristeter Arbeitsvertrag (1 Jahr) und eine attraktive Vergütung mit Sonn- und Feiertagszuschläge
  • Startdatum ab sofort
  • ÖPNV Zuschuss


Bewerbungen behinderter Menschen sind ausdrücklich erwünscht. Schwerbehinderte und Gleichgestellte werden bei gleicher Eignung bevorzugt eingestellt
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For those who embark on a career with CENTOGENE, they’ll enjoy an exciting, dynamic, entrepreneurial and extremely fast-paced environment. Working alongside dedicated colleagues, CENTOGENE employees enjoy other benefits including upskilling from a dedicated training department, yoga classes, company-sponsored bicycle leasing, German language classes, and new state-of-the-art premises conveniently located featuring roof terraces and an in-house fitness center. For employees new to Rostock we’ll also support on finding local housing.

Who we are

CENTOGENE is a rare disease company focused on transforming clinical, genetic, and biochemical data into medical solutions for patients. We are focused on bringing rationality to treatment decisions and accelerating the development of new orphan drugs by using our knowledge of the global rare disease market, including its epidemiological and clinical heterogeneity and our innovative biomarkers.

As one of the largest rare disease companies worldwide, CENTOGENE is dedicated to transforming the science of genetic information into solutions and hope for patients with rare diseases and their families. 

Contact

Anja Seidel
0381 80113 654